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最大化されたサポート?サービスの提供

サポート?サービス、私たちの最優(yōu)先課題！

お客様の満足度が成功の鍵であることはよく知っています。そのため、お客様固有のニーズに対応するために、デルは卓越したカスタマーサービスを提供することに力を入れています。

デルのチームは、最高品質(zhì)の自動化デバイスソリューションを提供するための豊富な経験と知識を持つプロフェッショナルなエンジニアと技術(shù)者で構(gòu)成されています。設(shè)備の設(shè)計、設(shè)置、デバッグからメンテナンス、アップグレードまで、私たちはあなたと一緒にいて、あなたの生産プロセスが順調(diào)に進むことを確保します。

デルはまた、個人的なトレーニングとサポートを提供し、お客様の従業(yè)員がデバイスをより理解して操作し、生産性を向上させるのに役立ちます。デルのカスタマーサービスは、販売後に終了するだけでなく、継続的なパートナーシップです。デルは定期的にお客様とコミュニケーションをとり、お客様のニーズとフィードバックを理解して、製品とサービスを絶えず改善していきます。

當社を選択すると、専門的で効率的で親切なカスタマーサービスを受けることができます。よりインテリジェントで効率的な生産環(huán)境を構(gòu)築するために、手を取り合いましょう！

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顧客資産秘密です

暗號化ソフトの設(shè)定暗號解読権限集中プロジェクトサーバー二重暗號化機密データ個別アーカイブ

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プロジェクトは秘密にしています

設(shè)計:獨立して秘密を守ります設(shè)計室実施:獨立して秘密を守ります車間流転:各部門の専従者ドッキング

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秘密意識研修です

人員は秘密保持協(xié)定を締結(jié)して秘密保持訓練を定期的に展開獨立安定チームとドッキングします。

カスタマーサービス

デルのサービスの使い方

どのサービスを利用しようとしても、CSはすぐに正しいサービスを提供します。

デルのサービス承諾

お客様の施設(shè)が設(shè)置された後、デルのカスタマーサービスは、本番稼働中のソリューションの最大可用性を保証します。
デルは、迅速な応答時間と短い意思決定プロセスを常に確保し、ダウンタイムを最小限に抑えています。
ネットワーク化とグローバル化の世界において、デルは無限のサービスを提供しています。リモート保守施設(shè)と複數(shù)の拠點があるため、デルはこの點で優(yōu)位に立っています。私たちはドイツと中國でお客様に信頼できるサービスを提供しています。

デルのプロフェッショナルサービスチーム

特殊機械の製造経験が豊富である
問題解決のための専門的なスキルと柔軟性
PLCプログラミングと電気機械一體化分野の高素質(zhì)専門家
最適な內(nèi)部ネットワークとプロジェクト関連の専門家
特定のプロジェクトドキュメントに直接アクセス
ドイツ、オーストリア、北米、カナダ、クロアチア、中國にグローバルな専門家ネットワークと支店を持つ

サポート?サービス、私たちの最優(yōu)先課題！

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